• доп. e-mail: crcnaurinko@onego.ru
  • 186910, Республика Карелия пгт. Калевала ул. Пионерская, д. 15
  • 8(81454) 4-19-81
  • 8(81454) 4-19-81
  • crcnaurinko@mail.ru
Поиск

 

Главная страница / Документы / Прочее / Порядок предоставления услуг совершеннолетним гражданам

Порядок предоставления услуг совершеннолетним гражданам

Утвержден

приказом Министерства здравоохранения и

социального развития Республики Карелия

от 05.02.2016 № 259

 

 

 

 

 

 

 

ПОРЯДОК

  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ  СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ СОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ГРАЖДАНАМ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ 

 

I. Общие положения

 

1. Порядок предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам поставщиками социальных услуг в Республике Карелия (далее – Порядок) устанавливает правила предоставления социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату юридическими лицами независимо от их организационно–правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее – поставщики социальных услуг), требования к деятельности поставщиков социальных услуг, стандарты социальных услуг и перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг.

2.  Для целей настоящего Порядка используются следующие понятия:

заявитель – совершеннолетний гражданин, признанный нуждающимся в социальном обслуживании в порядке, установленном Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон), и обратившийся к поставщику социальных услуг за предоставлением социального обслуживания;

получатель социальных услуг – совершеннолетний гражданин, признанный нуждающимся в социальном обслуживании в порядке, установленном Федеральным законом, и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги.

стандарт социальной услуги – основные требования к объему, периодичности и качеству предоставления социальной услуги получателю социальных услуг, установленные по видам социальных услуг.

3. Стандарт социальной услуги установлен приложением № 1 к настоящему Порядку.

 

II. Порядок обращения за получением социального обслуживания

4. Социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ), за исключением срочных социальных услуг.

5. Основанием для предоставления социальных услуг является обращение заявителя или его законного представителя к поставщику социальных услуг за получением социального обслуживания.

6. Поставщик социальных услуг в течение суток с даты представления ему ИППСУ заключает с заявителем или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг. Перечень сведений и документов, необходимых для заключения договора о предоставлении социальных услуг в зависимости от формы социального обслуживания, определен пунктами 22, 37, 59 Порядка.

При заключении договора заявители (законные представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

Изменение и расторжение договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между поставщиком социальных услуг и заявителем или его законным представителем, осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

7. Прием на социальное обслуживание оформляется приказом (распоряжением) поставщика социальных услуг, изданным на основании заключенного договора о предоставлении социальных услуг. Содержание приказа (распоряжения) должно соответствовать условиям заключенного договора о предоставлении социальных услуг.

8. В случае превышения спроса на получение социальных услуг над возможностью их оказания поставщик социальных услуг включает заявителя в список очередников на получение социальных услуг (далее – список очередников).

В целях включения в список очередников заявитель (законный представитель) предоставляет поставщику социальных услуг копию ИППСУ и заявление в произвольной форме. Поставщик социальных услуг в течение суток после получения копии ИППСУ и заявления вносит сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес (место жительства), контактный телефон, дата оформления и номер ИППСУ) в список очередников.

В случае отказа заявителя (законного представителя) от включения в список очередников он вправе обратиться за предоставлением социальных услуг к иному поставщику социальных услуг.

Исключение заявителя из списка очередников осуществляется также на основании заявления заявителя (законного представителя).  

9. Список очередников ведется поставщиком социальных услуг в бумажном и электронном виде.

Поставщики социальных услуг – организации социального обслуживания, находящиеся в ведении Республики Карелия, ежеквартально, в срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, направляют актуализированные выписки из списка очередников в Министерство здравоохранения и социального развития Республики Карелия по установленной форме в электронном виде с обеспечением соблюдения требований федерального законодательства о защите персональных данных.

10. По мере продвижения очереди и появления возможности предоставления социальных услуг поставщик социальных услуг уведомляет об этом заявителя из списка очередников или его законного представителя в письменном видена бумажном носителепо адресу проживаниязаявителя (законного представителя) и в оперативных целях устно дублирует уведомление по контактному телефону заявителя (законного представителя).

11. Заявители из числа лиц, указанных в подпунктах 1-3 пункта 1     статьи 2 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» (далее – Федеральный закон «О ветеранах»), в пунктах 1-6, 11 части 1 статьи 13 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», в Федеральном законе от 10 января 2002 года № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне», пользуются мерами социальной поддержки по приему в организации социального обслуживания в порядке, установленном названными законами.

Заявителям из числа бывших несовершеннолетних узников фашистских концлагерей, признанных инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий), предоставляются меры социальной поддержки по приемув организации социального обслуживания,  установленные для инвалидов Великой Отечественной войны. Остальным бывшим несовершеннолетним узникам фашизма предоставляются меры социальной поддержки по приему в организации социального обслуживания, установленные для участников Великой Отечественной войны из числа военнослужащих.

Правом на предоставление социальных услуг в преимущественном порядке пользуются заявители из числа лиц, указанных в подпункте 4 пункта 1 статьи 2, статье 3 Федерального закона «О ветеранах», а также заявители из числа одиноких граждан, полностью утративших способность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

Поставщик социальных услуг обеспечивает соблюдение порядка внеочередного, первоочередного и преимущественного предоставления заявителям социального обслуживания.   

 

III. Требования к деятельности поставщика социальных услуг

 

12. Требования к информационному обеспечению при предоставлении социальных услуг:

информирование заявителей, получателей социальных услуг и их законных представителей осуществляется непосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационой сети «Интернет», иными общедоступными способами;

поставщик социальных услуг обеспечивает формирование общедоступных информационных ресурсов, содержащих информацию о деятельности поставщика социальных услуг, предусмотренную законодательством Российской Федерации, и обеспечение доступа к ним посредством размещения на информационных стендах в помещениях поставщика социальных услуг, в средствах массовой информации, в сети «Интернет», в том числе на официальном сайте поставщика социальных услуг.

13. Требования к безопасности при предоставлении социальных услуг:

поставщик социальных услуг должен иметь лицензии на осуществление видов деятельности, подлежащихлицензированию в соответствии с законодательством, руководства, правила, инструкции, эксплуатационные документы на оборудование, аппаратуру, приборы, технические средства, используемые для предоставления социальных услуг;

здания и помещения поставщика социальных услуг должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, безопасности труда, противопожарной безопасности, быть доступными для всех категорий получателей социальных услуг, включая инвалидов и другие маломобильные группы населения;

оборудование, приборы, аппаратура, инвентарь поставщика социальных услуг должны отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, требованиям к безопасности продукции, установленным законодательством Российской Федерации, использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.

14.Требования к кадровому обеспечению поставщика социальных услуг:

работники поставщика социальных услуг должны иметь образование, квалификацию и профессиональную подготовку, необходимые для исполнения должностных обязанностей, установленные квалификационными требованиями и профессиональными стандартами;

работники поставщика социальных услуг осуществляют деятельность в соответствии с должностными инструкциями, определяющими круг их должностных обязанностей, устанавливающими права и ответственность, требования к образованию, квалификации и опыту работы, предъявляемые к занимаемой должности;

поставщик социальных услуг обеспечивает повышение квалификации работников в установленном порядке, прохождение ими аттестации с периодичностью, установленной нормативными актами.

 

IV. Контроль за предоставлением социальных услуг

 

15. Контроль за предоставлением социальных услуг, осуществляется в следующих формах: внутренний и внешний.

Внутренний контроль осуществляется руководителем поставщика социальных услуг.

К внешней форме контроля относится:

региональный государственный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия, в порядке, установленном Правительством Республики Карелия;

общественный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый гражданами, общественными и иными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальном обслуживании и о защите прав потребителей.

16. К отношениям, связанным с осуществлением регионального государственного контроля в сфере социального обслуживания, применяются положения Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ  «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

 

V. Прекращение предоставления социальных услуг

 

17. Прекращение предоставления социальных услуг производится в следующих случаях:

по письменному заявлению получателя социальных услуг или его законного представителя, оформленного по форме, установленной в приложении № 2 к настоящему Порядку;

при окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с ИППСУ и (или) истечении срока договора о предоставлении социальных услуг;

по решению поставщика социальных услуг при нарушении получателем социальных услуг или его законным представителем условий заключенного договора о предоставлении социальных услуг в порядке, установленном данным договором;

на основании решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

при осуждении получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

в случае возникновения у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;

в случае смерти получателя социальных услуг;

в случае ликвидации поставщика социальных услуг.

Кроме того, прекращение предоставления социальных услуг в стационарной организации социального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами, производится:

по личному заявлению лица, в том числе лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, при наличии заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра о том, что по состоянию здоровья такое лицо способно проживать самостоятельно;

по заявлению законного представителя лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личное заявление, при условии, что его законный представитель обязуется осуществлять уход и (или) обеспечить осуществление ухода за своим подопечным.

В этом случае заявление получателя социальных услуг (законного представителя) оформляется по форме, установленной в приложении № 2 к настоящему Порядку.

 

VI. Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

 

18. Социальное обслуживание на дому включает в себя предоставление социальных услуг получателям социальных услуг по месту их проживания и направлено на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг.

19. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому включает в себя предоставление следующих видов социальных услуг:

социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

социально-педагогических, направленных на обучение практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, оказание помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в воспитании детей;

социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.

20. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получатели социальных услуг имеют право на:

уважительное и гуманное отношение;

получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщике социальных услуг;

выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

отказ от предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке;

надлежащий уход;

конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

21. При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:

соблюдать права человека и гражданина;

обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

довести до сведения получателей социальных услуг или их законных представителей свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги в форме социального обслуживания на дому;

обеспечить надлежащий уход получателям социальных услуг;

исполнять иные обязанности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.

22. Перечень документов, необходимых для заключения договора о предоставлении социальных услуг на дому:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) паспорт или иной документ, удостоверяющийличность законного представителяи документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении законного представителя заявителя);

в) ИППСУ, в которой указана форма социального обслуживания на дому, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг на дому и перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;

г) документы о составе семьи заявителя (в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с заявителем);

д) удостоверение единого образца, установленного для каждой категории граждан, указанных в пункте 11 Порядка, подтверждающее право на меры социальной поддержки по приему в организации социального обслуживания;

ж) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, полученные в денежной форме, а также сведения опринадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода в порядке, определенном постановлением Правительства Российской Федерации (далее – среднедушевой доход), в целях расчета размера платы за предоставление социальных услуг;

з) сведения органов управления в сфере предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, территориального органа Управления Федеральной миграционной службы по Республике Карелия, подтверждающие факт того, что заявитель является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (при обращении заявителей указанной категории).

23. Документы, указанные в пункте 22 настоящего Порядка, могут быть представлены заявителем поставщику социальных услуг личнолибо через законного представителя,а также с  использованием средств почтовой связи.

В случае использования средств почтовой связидокументы, указанные в пункте 22 настоящего Порядка, направляются в виде нотариально удостоверенных копий, а оригиналы таких документов не направляются.

Датой представления  документов, указанных в пункте 22 Порядка, считается дата их регистрации поставщиком социальных услуг.

24. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора опредоставлении социальных услуг на дому в следующих случаях:

представление документов, указанных в пункте 22 Порядка, не в полном объеме;

представление документов, указанных в пункте 22 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления;

поставщик социальных услуг не предоставляет социальные услуги, предусмотренные ИППСУ, и (или) предоставление социальных услуг не соответствует целям и видам деятельности поставщика социальных услуг.

В случае отказа в заключении договора о предоставлении социальных услуг на дому поставщик социальных услуг возвращает заявителю (законному представителю) представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.

Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:

почтовым отправлением с заказным уведомлением;

лично заявителю.

25. Предоставление социальных услуг на дому может быть приостановлено на основании личного заявления получателя социальной услуги (законного представителя) на период его госпитализации, выезда на лечение, отдыха, приезда на временное проживание близких родственников.

Решение о приостановлении предоставления социальных услуг на дому оформляется организационно-распорядительным документом поставщика социальных услуг.

Поставщик социальных услуг формирует на каждого получателя социальных услуг на дому дело, в состав которого входят документы, связанные с предоставлением социальных услуг, включая копии личных документов, ИППСУ, документы, на основании которых рассчитывалась плата за социальные услуги, копии платежных документов, экземпляр договора о предоставлении социальных услуг, обращения получателя социальных услуг, представленные поставщику социальных услуг в письменном виде в процессе социального обслуживания.

26. Результатом предоставления социальных услуг на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

Результат предоставления социальных услуг фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.   

 

VII. Оплата предоставления социальных услуг на дому

 

 27. Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

 28. Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно:

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

если на дату обращения среднедушевой доход заявителя (получателя социальных услуг) ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения;

иным категориям граждан, определенным Правительством Республики Карелия.

29. Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход заявителя превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода заявителя (получателя социальных услуг) и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения.

Тарифы на социальные услуги на дому устанавливаются в порядке, определенном Правительством Республики Карелия.

30. Плата за предоставление социальных услуг на дому производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг на дому, заключенным между получателем социальных услуг или его законным представителем и поставщиком социальных услуг.

В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения, размер платы за оказание социальных услуг на дому подлежит пересмотру в установленном порядке.

31. Получателям социальных услуг сверх социальных услуг, установленных ИППСУ, по их желанию могут предоставляться дополнительные социальные услуги в форме социального обслуживания на дому за плату, исходя из цен (тарифов) на социальные услуги, установленных в соответствии с законодательством.

 

VIII. Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

 

32. Социальное обслуживание в стационарной форме включает в себя предоставление социальных услуг в помещениях, предназначенных для круглосуточного проживания, и направлено на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг.

33. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее – социальные услуги в стационарной форме) включает в себя предоставление получателю социальных услуг следующих видов социальных услуг:

социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг;

социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

социально-педагогических, направленных на формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) и организацию их досуга;

социально-трудовых, направленных на оказание помощи получателям социальных услуг в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией;

социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в реализации (защите) прав и законных интересов получателей социальных услуг;

услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.

34. При получении социальных услуг в стационарной форме получатели социальных услуг имеют право на:

уважительное и гуманное отношение;

получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;  

выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

отказ от предоставления социальных услуг в стационарной форме;

обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

свободное посещение в соответствии с локальными актами поставщика социальных услуг законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании социальных услуг в стационарной форме;

защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.

35. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг обязан:

соблюдать права человека и гражданина;

обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

довести до сведения получателей социальных услуг или их законных представителей свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет деятельность и оказывает социальные услуги в стационарной форме;

предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети «Интернет», почтовой связи;

информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

обеспечить условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;

выделять супругам изолированное жилое помещение для совместного проживания;

информировать орган опеки и попечительства при поступлении в стационарные организации социального обслуживания получателей социальных услуг, признанных в установленном законом порядке недееспособными, для обеспечения охраны их имущественных интересов;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг, предусмотренные законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.

36. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме  поставщик социальных услуг должен обеспечить условия доступности предоставления социальных услуг для получателей социальных услуг, являющихся инвалидами и/или относящихся к маломобильным группам населения:

возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории поставщика социальных услуг, а также при пользовании услугами;

возможность для самостоятельного передвижения по территории поставщика социальных услуг, входа, выхода и перемещения внутри помещений (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение  знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории поставщика социальных услуг, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;

дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика.

37. Перечень документов, необходимых для заключения договорао предоставлении социальных услуг в стационарной форме:

а) личное заявление (для лиц, страдающих психическим расстройством), в соответствии с законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи;

б)   заключение врача-психиатра;

в) заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, принятое в соответствии с законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи (для совершеннолетних граждан, страдающих психическими расстройствами);

г) решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра (для граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, если они по своему состоянию не способны подать личное заявление);

д) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

е) паспорт или иной документ, удостоверяющийличность законного представителяи документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении законного представителя заявителя);

ж) ИППСУ, в которой указана стационарная форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг и перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;

з) документы о составе семьи заявителя (в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с заявителем);

и) удостоверение единого образца, установленного для каждой категории граждан, указанных в пункте 11 Порядка, подтверждающее право на меры социальной поддержки по приему в организации социального обслуживания;

к) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, полученные в денежной форме, а также сведения опринадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода;

л) заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона;

м) медицинская карта с выпиской из истории болезни, сведения о результатах обследования на туберкулез, результатах лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, яйца гельминтов, дифтерию, инфекций, передающихся половым путем, профилактических прививках и справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания (результаты бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций действительны в течение 2 недель с момента забора материала для исследований);

н) вступившее в законную силу решение суда о признании гражданина недееспособным (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными);

о) сведения органов управления в сфере предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, территориального органа Управления Федеральной миграционной службы по Республике Карелия, подтверждающие факт того, что заявитель является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (при обращении заявителей указанной категории).

38. Документы, указанные в пункте 37 Порядка, могут быть направлены заявителем поставщику социальных услуг личнолибо через законного представителя,а также с использованием средств почтовой связи.

В случае использования средств почтовой связидокументы, указанные в пункте 37 Порядка, направляются в виде нотариально удостоверенных копий, а оригиналы таких документов не направляются.

Датой представления  документов, указанных в пункте 37 Порядка, считается дата их регистрации поставщиком социальных услуг.

39. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в следующих случаях:

представление заявителем документов, указанных в пункте 37 Порядка, не в полном объеме;

представление документов, указанных в пункте 37 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления;

наличие медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в стационарной форме, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;

при обращении заявителя в стационарную организацию социального обслуживания общего типа если в заключении врачебной комиссии с участием врача-психиатра, принятом в соответствии с законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи, имеются сведения о наличии у заявителя психического расстройства, лишающего его возможности находиться в стационарной организации социального обслуживания общего типа;

поставщик социальных услуг не предоставляет социальные услуги, предусмотренные ИППСУ, и (или) предоставление социальных услуг не соответствует целям и видам деятельности поставщика социальных услуг.

40. В случае отказа заявителю в заключении договора опредоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг возвращает заявителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.

Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:

почтовым отправлением с заказным уведомлением;

лично заявителю.

41. Поставщик социальных услуг формирует на каждого получателя социальных услуг в стационарной форме дело, в состав которого входят документы, связанные с предоставлением социальных услуг, включая копии личных документов, ИППСУ, документов, на основании которых рассчитывалась плата за социальные услуги, копии платежных документов, экземпляр договора о предоставлении социальных услуг, обращения получателя социальных услуг, представленные поставщику социальных услуг в письменном виде в процессе социального обслуживания.

42. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

 Результат предоставления социальных услуг фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.  

 

IX. Временное выбытие получателя социальных услуг в стационарной форме из организации социального обслуживания, находящейся в ведении Республики Карелия

43. Получатели социальных услуг в стационарной форме имеют право на временное выбытие из организации социального обслуживания, находящейся в ведении Республики Карелия (далее – временное выбытие).

44. Временное выбытие в медицинские организации для лечения в стационарных условиях, медицинской реабилитации или санаторно-курортного лечения, а также в иные организации для отдыха и оздоровления осуществляется без временных ограничений на основании письменного заявления получателя социальных услуг либо его законного представителя, в котором указывается срок выбытия, и соответствующего направления медицинской организации, путевки на санаторно-курортное лечение, иного документа, подтверждающего необходимость выбытия в перечисленные выше организации.

45. В остальных случаях временное выбытие осуществляется на основании письменного заявления получателя социальных услуг либо его законного представителя, в котором указывается срок выбытия и письменное обязательство лица, принимающего получателя социальных услуг на период его выбытия из организации социального обслуживания, об обеспечении ухода за ним. Срок временного выбытия в случаях, предусмотренных настоящим пунктом, не может превышать 2 месяцев в календарном году.

Согласование руководителем организации социального обслуживания временного выбытия оформляется организационно-распорядительным документом поставщика социальных услуг.

46. Оказание социальных услуг по обеспечению площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами и предоставлению в пользование мебели, в период временного выбытия получателя социальных услуг не прекращается.

 

X. Оплата предоставления социальных услуг в стационарной форме

 

47. Социальные услуги в стационарной форме предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

48.  Стационарные социальные услуги предоставляются бесплатно:

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

иным категориям граждан, определенным Правительством Республики Карелия.

49. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода заявителя (получателя социальных услуг).

Тарифы на социальные услуги в стационарной форме  устанавливаются в порядке, определенном Правительством Республики Карелия.

50. Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг в стационарной форме, заключенным между получателем социальных услуг или его законным представителем и поставщиком социальных услуг.

В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения, размер платы за оказание социальных услуг в стационарной форме подлежит пересмотру в установленном порядке.  

51. Получателям социальных услуг сверх социальных услуг, установленных ИППСУ, по их желанию могут предоставляться дополнительные социальные услуги в стационарной форме за плату, исходя из цен (тарифов) на социальные услуги, установленных в соответствии с законодательством.

 

XI.Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания

 

52. Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей  социальных услуг посредством оказания им постоянной и периодической помощи в определенное время суток.

53. Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее – социальные услуги в полустационарной форме) включает в себя предоставление получателям социальных услуг следующих видов социальных услуг:

социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, проведения занятий по адаптивной физической культуре;

социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

социально-педагогических, направленных на обучение навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, а также формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;

социально-трудовых, направленных на оказание помощи в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией;

социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в реализации (защите) прав и законных интересов получателей социальных услуг;

услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;

54. При получении социальных услуг в полустационарной форме получатели социальных услуг имеют право на:

уважительное и гуманное отношение;

выбор поставщика социальных услуг;

получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

отказ от предоставления социальных услуг;

обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании услуг;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

55. Получатели социальных услуг обязаны своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме.

56. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг обязан:

соблюдать права человека и гражданина;

обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

довести до сведения получателей социальных услуг или их законных представителей свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги в полустационарной форме;

предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети «Интернет», почтовой связи;

информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

обеспечить условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание в полустационарной форме.

57. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг должен обеспечить следующие условия доступности предоставления социальных услуг в полустационарной форме для  получателей социальных услуг, являющихся инвалидами и/или относящихся к маломобильным группам населения:

возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории поставщика социальных услуг, а также при пользовании услугами;

возможность для самостоятельного передвижения по территории поставщика социальных услуг, входа, выхода и перемещения внутри помещений (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение  знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории поставщика социальных услуг, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;

дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика;

оказание иных видов посторонней помощи.

58. Перечень документов, необходимых для заключения договора опредоставлении социальных услуг в полустационарной форме:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) паспорт или иной документ, удостоверяющийличность законного представителяи документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении законного представителя заявителя);

 в) ИППСУ, в которой указана полустационарная форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг в полустационарной форме и перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;

г) документы о составе семьи заявителя (в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с заявителем) (за исключением лиц без определенного места жительства);

д) удостоверение единого образца, установленного для каждой категории граждан, указанных в пункте 11 Порядка, подтверждающее право на меры социальной поддержки по приему в организации социального обслуживания;

е) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, полученные в денежной форме, а также сведения опринадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода;

ж) сведения органов управления в сфере предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, территориального органа Управления Федеральной миграционной службы по Республике Карелия, подтверждающие факт того, что заявитель является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (при обращении заявителей указанной категории).

59. Документы, указанные в пункте 58 Порядка, могут быть направлены заявителем поставщику социальных услуг личнолибо через законного представителя,а также с  использованием средств почтовой связи.

В случае использования средств почтовой связидокументы, указанные в пункте 58 Порядка, направляются в виде нотариально удостоверенных копий, а оригиналы таких документов не направляются.

Датой представления  документов, указанных в пункте 58 Порядка, считается дата их регистрации поставщиком социальных услуг.

60. Поставщик социальных услуг отказывает в заключении договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме в следующих случаях:

представление заявителем документов, указанных в пункте 58 Порядка, не в полном объеме;

представление документов, указанных в пункте 58 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачеркивания и иные несогласованные исправления;

поставщик социальных услуг не предоставляет социальные услуги, предусмотренные ИППСУ, и (или) предоставление социальных услуг не соответствует целям и видам деятельности поставщика социальных услуг.

61. В случае отказа заявителю в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме поставщик социальных услуг возвращает заявителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.

Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг одним из следующих способов:

почтовым отправлением с заказным уведомлением;

лично заявителю.

62. Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

Результат предоставления социальных услуг фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.  

 

XII. Оплата предоставления социальных услуг в полустационарной форме

 

63. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

64. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются бесплатно:

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

если на дату обращения среднедушевой доход заявителя (получателя социальных услуг) ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения;

иным категориям граждан, определенным Правительством Республики Карелия.

65. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход заявителя (получателя социальных услуг) превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения;

66. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода заявителя (получателя социальных услуг) и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения.

Тарифы на социальные услуги в полустационарной форме устанавливаются в порядке, определенном Правительством Республики Карелия.

67. Плата за предоставление социальных услуг в полустационарной форме производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме, заключенным между получателем социальных услуг или его законным представителем и поставщиком социальных услуг.

В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения, размер платы за оказание социальных услуг в полустационарной форме подлежит пересмотру в установленном порядке.  

68. Получателям социальных услуг сверх социальных услуг, установленных ИППСУ, по их желанию могут предоставляться дополнительные социальные услуги в полустационарной форме за плату, исходя из цен (тарифов) на социальные услуги, установленных в соответствии с законодательством.

 

XIII.  Особенности предоставления срочных социальных услуг

 

69. В целях оказания неотложной помощи получателям социальных услуг предоставляются срочные социальные услуги.

70. Перечень срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг, установлен Законом Республики Карелия.

71. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг без составления ИППСУ и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

72. Срочные социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг бесплатно.  

73. Основанием для предоставления срочных социальных услуг (за исключением содействия в получении экстренной психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия) является поданное в письменном виде заявление о предоставлении срочных социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее – заявление), а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации (при наличии).

74. Заявление может быть направлено заявителем поставщику социальных услуг личнолибо через законного представителя.

При обращениизаявителя через законного представителя дополнительно представляются документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия законного представителя.

75. Обращение к поставщику социальных услуг органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, а также медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, с информацией о совершеннолетних гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг, является основанием для предоставления срочных социальных услуг.

76. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг по форме, установленной приложением № 3 к настоящему Порядку, содержащий сведения о получателе срочных социальных услуг и поставщике социальных услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления.

Акт о предоставлении срочных социальных услуг составляется в двух экземплярах и подтверждается подписью получателя социальных услуг. Один экземпляр акта о предоставлении срочных социальных услуг выдается на руки получателю социальных услуг, второй – остается у поставщика социальных услуг.

 

Дата изменения информации: 21.04.2016 14:41

Контакты

доп. e-mail: crcnaurinko@onego.ru

  • 186910, Республика Карелия пгт. Калевала ул. Пионерская, д. 15
  • 8(81454) 4-19-81
  • 8(81454) 4-19-81
  • crcnaurinko@mail.ru

Связаться с разработчиком сайта
Прогноз погоды
в Калевалe

25.04 Ср

Облачно (облачность 65%) Дождь (0.17 мм воды / 6 часов) День: +7
Ветер 4 м/c (В)
Небольшая облачность (облачность 29%) Дождь со снегом (0.04 мм воды / 6 часов) Ночь: +1
Ветер 4 м/c (В)

26.04 Чт

Значительная облачность (облачность 77%) Дождь (0.26 мм воды / 6 часов) День: +8
Ветер 1 м/c (В)
Облачно (облачность 71%) Дождь (0.15 мм воды / 6 часов) Ночь: +1
Ветер 2 м/c (С)

27.04 Пт

Небольшая облачность (облачность 30%) Дождь (0.28 мм воды / 6 часов) День: +6
Ветер 4 м/c (З)
Малооблачно (облачность 22%) Дождь (0.14 мм воды / 6 часов) Ночь: +2
Ветер 3 м/c (ЮВ)
Прогноз на неделю